Επιστροφές
Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η παραγγελία ή σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, πρέπει να μας στείλετε τραπεζικό λογαριασμό IBAN με e-mail.
Τα προϊόντα που η αγορά τους γίνεται από την κατηγορία SALES, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή τους εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.
Είναι απαραίτητο, η επιστροφή του προϊόντος να γίνει χρησιμοποιώντας την αρχική συσκευασία του, να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη εταιρεία που θα σας υποδείξουμε.
Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας καλώντας στο 2311241837 ή μέσω info@ponponboutique.gr.